Služba za inspekcijske poslove

Služba za inspekcijske poslove je unutarnja ustrojstvena jedinica u Upravi za medicinske poslove koja prati i proučava stanja u zdravstvenoj zaštiti i poduzima mjere za kvalitetno obavljanje djelatnosti, te obavlja inspekcijske, upravne i stručne poslove nadzora provedbe zakona, drugih propisa i općih akata djelatnosti zdravstva, stručnog rada zdravstvenih ustanova, zdravstvenih djelatnika te privatnih zdravstvenih djelatnika, primjene sredstava i metoda za prevenciju, dijagnostiku, terapiju i rehabilitaciju, načina vođenja i korištenja odgovarajuće medicinske dokumentacije i evidencije, poduzimanja mjera za sprječavanje i suzbijanje bolničkih infekcija, rada zdravstvenih djelatnika u obavljanju poslova zdravstvenog turizma;

• pruža pomoć građanima, zdravstvenim ustanovama i zdravstvenim djelatnicima u provođenju propisa i mjera iz zdravstvene djelatnosti;
• na bijeli telefon zaprima i rješava pritužbe, primjedbe te zaprima prijedloge i pohvale građana Republike Hrvatske vezano uz ostvarivanje prava na zdravstvenu zaštitu; prati i proučava stanja i poduzima mjere za kvalitetno obavljanje djelatnosti te obavlja inspekcijske, upravne i stručne poslove nadzora provedbe zakona i drugih propisa i općih akata u području krvi, krvnih pripravaka, tkiva i stanica;
• prati odnose zdravstvenih djelatnika i ostalog osoblja prema bolesniku i surađuje s komorama u provođenju poslova iz svog djelokruga;
• prati i proučava stanja u zdravstvenoj zaštiti u području lijekova i poduzima mjere za kvalitetno obavljanje farmaceutske djelatnosti;
• obavlja inspekcijske, upravne i stručne poslove vezane uz nadzor ispitivanja, proizvodnje i prometa lijekova, medicinskih proizvoda i homeopatskih proizvoda, kliničkog ispitivanja lijekova i medicinskih proizvoda, obavješćivanja i oglašavanja o lijekovima, medicinskim i homeopatskim proizvodima;
• planira kratkoročne i srednjoročne radne zadatke;
• izrađuje upute o postupanju o različitim procesima rada;
• analizira funkcije iz djelokruga rada;
• vodi očevidnike i registre u vezi postupanja u procesu rada;
• podnosi izvješća o učinjenom u kvantitativnom i kvalitativnom smislu;
• sudjeluje u izradi zakonske regulative i drugih propisa iz djelokruga svog rada.

Za obavljanje poslova Službe za inspekcijske poslove ustrojavaju se:

5.2.1. Odjel zdravstvene inspekcije

5.2.2. Odjel farmaceutske inspekcije.

5.2.3. Odjel za inspekciju i praćenje krvi, tkiva i stanica

5.2.4. Odjel za predstavke, pritužbe i hitna postupanja