Uvodno izlaganje održala je predstavnica Europske komisije, gđa. Anette Björnsson . Gđa. Björnsson pritom je istaknula da gospodarska kriza nije problem samo u Hrvatskoj, nego je globalni problem. Naglasila je da su glavni izazovi hrvatskog tržišta rada prepoznati i utvrđeni u JAP-u, zajedno s dogovorenim prioritetima djelovanja. Utjecaj krize očit je ponajprije u rastu nezaposlenosti i padu zaposlenosti, stoga je nužno nastaviti JAP proces.